Quando o botão de interrogação do teclado faz com que uma vírgula apareça na tela, algo está errado, e não é difícil encontrar alguém que já tenha passado por esse problema. Isso acontece porque o modelo do teclado não está configurado corretamente no Windows. Veja os principais tipos de teclado.
Modelos
- Os teclados possuem padrões pré-definidos. O mais utilizado no Brasil é o chamado QWERTY ABNT2, que possui a tecla Ç.
- Em outros países do mundo, como na Europa, é possível encontrar o padrão AZERTY.
- Já nos Estados Unidos, o padrão principal é o formato QWERTY, porém com layout diferente, sem a Ç.
Causa dos erros
A maioria dos computadores chega aos consumidores com o Windows instalado na versão em português. Porém, nem sempre isso ocorre. Quando o software instalado está na versão americana, o programa não reconhece o teclado tupiniquim e ocorre um conflito, causando o mau funcionamento.
Como consertar
Para corrigir os erros e voltar a escrever com clareza, é preciso configurar o Windows para o padrão brasileiro. Assim, você deve acessar o painel de controle de sua máquina, clicar nas configurações de teclado e selecionar o idioma português.
Mais informações
Caso ainda tenha alguma dúvida a respeito de como configurar o teclado, ligue para o UOL Assistência Técnica que ensinamos passo a passo como fazer esse ajuste. Além disso, também damos dicas de como utilizar melhor os acessórios do seu computador e corrigir outros erros.
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