Central de Dicas

O que fazer quando o PC não liga

O que fazer quando o PC não liga
Set
19

Ao tentar ligar um PC e ele não dar nenhum sinal de vida, bate aquele desespero. A primeira preocupação, normalmente, é se os arquivos do computador estão a salvo e se um dia o PC vai ligar de novo. Há alguns procedimentos que podem ser realizados para resolver o problema de quando o PC não liga ao apertar o botão "liga/desliga" dele.

A primeira coisa a se fazer quando um PC não liga é verificar se ele emite algum som ou se alguma luz se acende quando o botão "liga/desliga" é pressionado. Se ele dá algum bipe, geralmente agudo, o problema pode ser resolvido por alguém que tenha experiência em computadores. Se não há som algum, pode ser que o problema seja memória ou até mesmo com a placa-mãe.

Se as luzes acendem, mas o PC não liga ou funciona, verifique se o botão de reset não está enroscado ou travado. Nesse caso, além do botão reset, o problema também pode ser na placa de vídeo ou no monitor do PC.

Verifique se os cabos estão conectados corretamente no gabinete (CPU) e na tomada. Embora pareça algo trivial, às vezes esse procedimento resolve o problema. Outro ponto: se o PC não liga, verifique se a chave de tensão da fonte está na voltagem certa. A fonte queimada também pode ser responsável pelo PC não ligar.

Caso não tenha dado resultado e o PC ainda não liga, pode ser preciso abrir o computador. Certifique-se de que o PC esteja desligado da tomada e procure por alguma peça interior que esteja desencaixada. Se não tem muita intimidade com componentes de informática, não se aventure a mexer em nada.

O UOL Assistência Técnica tem uma equipe altamente capacitada para ajudar a fazer o PC ligar. Entre em contato conosco e explique o problema. Teremos o maior prazer em resolver seu problema, caso seu PC não ligue. Além disso, podemos tornar a máquina mais rápida, ensinar a instalar softwares de proteção e dar uma geral no computador, para que ele fique com a sua cara.


Já é assinante?

Ligue agora para ser atendido por um de nossos técnicos especializados: 4003-3028 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-728-2028 (Demais localidades)

Assine já!

Conheça UOL Assistência Técnica,
seu Help Desk pessoal, 365 dias por ano.

Plano Fit

  • • Visitas virtuais ilimitadas (Acesso Remoto)
  • • Assistência ilimitada por telefone
Saiba mais

por R$ 24,90 /mês
(Não-Assinante UOL: R$ 27,90 /mês)


Já tem cadastro no UOL? Clique aqui

Outras Dicas:



Escolha o plano sob medida para sua necessidade:
• Soluções para seu computador, tablet e smartphone
• Assistência ilimitada via telefone e visita virtual

Não-Assinantes UOL:
R$ 32,90 /mês

SAIBA MAIS


• Visitas Virtuais ilimitadas (Acesso Remoto)
• Assistência ilimitada via Atendimento Telefônico
• 2 visitas presenciais a cada 12 meses

Não-Assinantes UOL:
R$ 43,90 /mês

SAIBA MAIS